Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service und Export

Neuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeitern. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe von exklusiven Fachhandelspartnern.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Dich als

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service und Export

Deine Aufgaben

  • Qualifizierte Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden.
  • Gestaltung der Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Teams.
  • Angebotserstellung samt Kalkulation.
  • Exportabwicklung unter Einhaltung der zoll- und außenwirtschaftlichen Vorschriften.
  • Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten.
  • Abwicklung von Reklamationen.
  • Digitales Dokumenten- und Ablagemanagement.
  • Mitwirkung an Prozessverbesserungen und Projekten.

Das bringst Du mit

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder Spedition.
  • Du konntest praktische Erfahrung in der Versand- und Zollabwicklung sammeln und hast aktuelle Kenntnisse im Zoll-, Ursprungs- und Außenhandelsrecht.
  • Du bringst Anwenderkenntnisse einer ERP-Software mit, idealerweise in Microsoft Dynamics NAV / Business Central.
  • Dein Umgang mit den gängigen MS Office 365-Anwendungen sowie digitalen Dokumenten- und Ablagemanagementsystemen ist routiniert.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Du zeichnest dich durch eine eigenverantwortliche, lösungsorientierte und pro-aktive Handlungsweise aus.
  • Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team.
  • Deine strukturierte Arbeitsweise und Servicementalität runden Dein Profil ab.

Deine Vorteile

In unserem modernen Familienunternehmen erwartet Dich eine offene Unternehmenskultur sowie ein wertschätzendes Miteinander über alle Ebenen auf Augenhöhe.
Bei Neuromedex zählt das „Wir“! Die Stärke als Team spiegelt sich bereits in Deinem Einarbeitungsprogramm wider, welches individuell und teamübergreifend geplant wird.
Außerdem bieten wir Dir weitere Benefits wie ein flexibles Arbeitszeitmodell und Zuschüsse zur HVV-ProfiCard, zu vermögenswirksamen Leistungen sowie zu Deinem täglichen Mittagessen.

Wir freuen uns Dich kennenzulernen! Schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Deines möglichen Einstiegsdatums und Deiner Gehaltsvorstellungen an Anna Lüneburg bewerbung@neuromedex.com.

Kontaktieren Sie uns!

 

Telefon: +49 (0)40 696 564 101

E-Mail: contactnoSpam@neuromedex.com

 

Neuromedex GmbH
Vierenkamp 15
22453 Hamburg